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À propos de Nora
Nora est fourni par NeuroLeash LTD, 124 City Road, London EC1V 2NX. NeuroLeash exploite l’application, le service d’IA et l’infrastructure d’hébergement de Nora. Ces conditions décrivent l’utilisation autorisée du service. Nora s’adresse aux adultes qui effectuent des recherches professionnelles et préparent des prises de contact. Si vous l’utilisez pour une organisation, vous devez y être autorisé.
Ce que fournit le service
Nora vous aide à planifier des recherches, à exploiter les informations que vous fournissez et à rédiger des communications professionnelles. Les fonctions disponibles peuvent évoluer. La recherche peut combiner des réponses d’IA avec des sites web consultés et, lorsqu’ils sont activés, des registres publics. Les sources et les résultats de vérification concernent uniquement les vérifications réellement effectuées. Le service actuel n’envoie pas automatiquement de messages de prospection et n’achète pas de données en votre nom.
Les données de profil et de conversation sont stockées dans votre compte Nora. Les découvertes enregistrées renvoient actuellement à leurs discussions sources ; supprimer ou relancer ces discussions peut supprimer ou modifier les enregistrements liés. Exportez les informations à conserver dans les Paramètres. L’accès à une fonction ne garantit pas sa disponibilité ininterrompue.
Fichiers et recherches en arrière-plan
Vous pouvez téléverser des documents pris en charge et des listes de prospects pour effectuer des recherches. Des limites de taille de fichier, de lignes et de traitement s’appliquent et sont imposées au téléversement ou au lancement d’une exécution. Vous devez disposer de l’autorisation de téléverser et de traiter les informations concernant d’autres personnes.
Les fichiers correctement enregistrés peuvent être consultés à nouveau dans la Bibliothèque. Les recherches en arrière-plan, lorsqu’elles sont disponibles, s’exécutent indépendamment du navigateur et enregistrent leur progression dans Recherches. Certains éléments peuvent échouer ou produire des résultats incomplets. Une notification de fin indique le résultat de l’exécution ; elle ne garantit pas que chaque élément a été recherché avec succès.
Vous pouvez arrêter une exécution en arrière-plan et conserver les résultats terminés. Supprimer un fichier de la Bibliothèque ne supprime pas les extraits déjà utilisés dans les discussions ou les recherches. Examinez chaque zone séparément lors de la suppression d’informations.
Utilisation responsable
Vous devez avoir le droit de soumettre et d’utiliser vos données. N’utilisez pas Nora pour des activités illégales, la tromperie, le harcèlement, l’accès non autorisé, le contournement des contrôles de sécurité ou la violation des droits d’autrui. Ne téléversez pas de secrets ou de dossiers sensibles inutiles à votre tâche.
Vous êtes responsable de vérifier la légalité de vos recherches et prises de contact, notamment au regard des règles applicables de confidentialité et de marketing électronique. L’accès à un contact professionnel ne donne pas, à lui seul, l’autorisation de lui envoyer des messages marketing.
Résultats de l’IA et vos décisions
Les réponses de l’IA peuvent être incomplètes, obsolètes ou incorrectes. Vérifiez les affirmations importantes, les informations d’entreprise, les références et les coordonnées avant de vous y fier. Examinez et approuvez toute communication avant de l’envoyer. Nora ne remplace pas un conseil juridique, financier ou autre conseil professionnel qualifié.
Aucun résultat commercial particulier, résultat d’acquisition de clients ou niveau d’exactitude n’est garanti. L’immatriculation publique d’une entreprise et les nominations de dirigeants n’établissent pas une autorité d’achat. Les vérifications d’e-mail ne peuvent garantir la livraison, la titularité ou une réponse ; un domaine acceptant toutes les adresses ne peut confirmer une boîte mail particulière. Vous restez responsable des décisions professionnelles prises en utilisant le service.
Votre contenu et confidentialité
Vous conservez les droits que vous détenez sur le contenu que vous soumettez. Vous autorisez NeuroLeash et les prestataires de soutien identifiés dans notre politique de confidentialité à traiter ce contenu dans la mesure nécessaire aux fonctions que vous demandez. Les résultats de l’IA peuvent ne pas être uniques et peuvent être soumis aux droits de tiers. Consultez notre Politique de confidentialité pour le traitement des données et les réglages de mémoire.
Infrastructure et livraison des e-mails
NeuroLeash gère l’application, l’hébergement, l’intégration de l’IA et les services de compte de Nora. Nous utilisons l’infrastructure Cloudflare pour les performances réseau, la mise en cache et la sécurité. Resend assure la livraison des e-mails transactionnels et Stripe fournit les services de paiement et de facturation. Ces services de soutien ne remplacent pas NeuroLeash en tant que fournisseur de Nora.
Notre Politique de confidentialité explique quelles informations sont traitées par ces services et comment contacter NeuroLeash au sujet de vos données.
Accès au compte
Maintenez les informations de votre compte exactes et protégez vos identifiants de connexion. Ne partagez pas l’accès d’une manière qui expose les données d’autrui. Contactez-nous si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte. Vous êtes responsable des activités que vous autorisez par l’intermédiaire de votre compte.
Formules gratuites et payantes
Stripe héberge le paiement réel pour les comptes éligibles. Le prix, la périodicité de facturation et le montant dû sont affichés avant la confirmation de l’abonnement.
Free offre sans carte un quota mensuel limité de discussions, de recherches sur le web public, de rédaction de messages de prospection et de résultats enregistrés. Plus coûte £5.99 par mois et Pro £15.99 par mois. La facturation des deux formules payantes commence au paiement et se renouvelle chaque mois sauf résiliation ; celle-ci prend effet à la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer la facturation dans les Paramètres.
Les essais existants conservent les conditions convenues au paiement. Leur date de fin et les modalités de renouvellement ou de résiliation sont affichées dans Facturation. Chaque formule comprend un quota limité de requêtes d’IA. Votre quota et l’utilisation restante sont affichés dans Utilisation. Une discussion ou une recherche peut utiliser plusieurs requêtes. Les recherches d’entreprises, les recherches sur les entreprises, les vérifications de contacts et les brouillons de prospection n’ont pas de décompte mensuel distinct, tandis que les limites de fréquence des requêtes et de taille des fichiers continuent de s’appliquer. Le travail de l’IA est suspendu lorsque le quota est épuisé ; aucun dépassement d’utilisation n’est facturé automatiquement.
Modifications du service et fin d’utilisation
Vous pouvez cesser d’utiliser Nora à tout moment. Les données de votre espace de travail peuvent être exportées ou supprimées dans les Paramètres. Nous pouvons limiter les utilisations qui menacent la sécurité, enfreignent ces conditions ou portent atteinte aux droits d’autrui. Les modifications des services payants seront traitées conformément aux conditions convenues au paiement et au droit applicable.
Droits et responsabilité
Aucune disposition de ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel causé par une négligence. Aucune disposition ne limite les droits que la loi applicable vous accorde et que nous ne sommes pas autorisés à exclure. Ces conditions ne créent pas de renonciation générale à la responsabilité relative au service.